地域文化を育む旅館へ。全館フルリニューアルから始まる長期伴走型プロジェクト

滋賀県大津市の地域文化をつなぐ。創業80年、高級旅館の新たな挑戦

リサーチ、アイデアワークショップ、クリエイターコラボレーション、コミュニティ育成、プレミアム宿泊プランデザイン、オリジナル商品開発、オンラインストアとメディアサイトの開設など、5年に渡り今も続く伴走型の取り組みです。

その伴走のきっかけとなったのは、2017年の全館フルリニューアルのコンセプトと戦略の策定です。

潤沢なリニューアルアイデア。求められるコアコンセプト。

経営層を中心に、花街道は社内でのコミュニケーションが活発な組織です。リニューアルに向けたアイデアは社内にたくさん蓄積されていて、コアコンセプトを定めて実行プランを策定する必要がありました。

クリエイターコミュニティの力を借りて、発散し尽くすリサーチ＆ワークショップ実施

コミュニティプレイスであるマガザンキョウトの縁でつながったクリエイターの皆様を花街道へご招待し、1泊2日の滞在型ワークショップを開催しました。

社員3割、外部クリエイター7割という比率で、社内の当たり前が通用しない混成型チームを編成し、大津はおごと温泉エリアのフィールドワークを実施。「未来のおごと温泉に、どんな宿泊施設があったらよいか？」というテーマでディスカッションとプレゼンテーションを行い、内の目と外の目で発散し尽くす機会を設けました。